Hizmet şartları
Hizmet Şartları
Bu şartlar, Lion Tasarım Dünyası internet mağazasının kullanımı ve mağaza üzerinden verilen siparişler için geçerlidir.
Satıcı bilgileri
Mağaza adı: Lion Tasarım Dünyası
Satıcının adı / ticari unvanı: Fatma Cavlak Şahan
Adres: Turan mahallesi turan caddesi no:26 - Denizli
E-posta: fatmacavlak1993@gmail.com
Telefon: +90 554 480 3904
Ürünler ve kişiselleştirme
Ürünlerin özellikleri, ölçüleri, kişiselleştirme seçenekleri ve satış fiyatları ilgili ürün sayfalarında açıklanır.
Müşteri; sipariş için ilettiği isim, metin, tarih, fotoğraf, logo ve diğer içerikleri kontrol etmekle sorumludur. Baskı kalitesini etkileyebilecek düşük çözünürlük veya benzeri belirgin sorunlar fark edildiğinde müşteriyle iletişime geçilebilir.
Önizleme sunulan siparişlerde müşterinin açık onayı alınarak üretime geçilir. Önizleme sunulmayan siparişler, ürün sayfasındaki açıklamalar ve müşterinin siparişte kesinleştirdiği bilgiler doğrultusunda hazırlanır.
Ekran ve baskı teknolojilerinden kaynaklanan küçük ton farklılıkları oluşabilir. Bu açıklama, ürünün kararlaştırılan özelliklerinden esaslı biçimde farklı olmasını veya baskı kusurlarını kapsamaz.
Sipariş ve ödeme
Müşteri, sipariş öncesinde ürün bilgilerini, kişiselleştirme detaylarını, toplam bedeli ve teslimat koşullarını incelemelidir. Ödeme yöntemleri ve varsa ek ücretler, sipariş tamamlanmadan önce gösterilir.
Hazırlık ve teslimat için gerekli müşteri bilgileri eksikse tamamlanması istenebilir. Siparişin hazırlanmasını etkileyen eksiklikler ve bunların süreye etkisi müşteriye bildirilir.
Müşterinin ilettiği içerikler
Müşteri, gönderdiği fotoğraf, logo ve diğer içeriklerin sipariş kapsamında kullanılmasına ilişkin gerekli hak ve izinlere sahip olmalıdır.
Bu içerikler, siparişin hazırlanması ve teslim edilmesi amacıyla kullanılır. Müşteriye ait fotoğraf ve tasarımların reklam veya sosyal medya paylaşımında kullanılması için ayrıca izin alınır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, mağazanın ilgili aydınlatma metninde açıklanır.
İptal, iade ve teslimat
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı istisnası uygulanır. Ayrıntılar İade ve Para İadesi Politikası’nda yer alır. Ayıplı ürünlerden ve teslimat yükümlülüklerinden doğan yasal haklar saklıdır.
Kargo ücretleri, hazırlık ve teslimat koşulları Kargo Politikası ile sipariş öncesi bilgilendirmelerde açıklanır.
Şartların güncellenmesi ve uyuşmazlıklar
Bu şartlarda yapılacak güncellemeler, mevcut siparişlerde müşterinin aleyhine geriye dönük uygulanmaz.
Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları bu şartlarla sınırlandırılamaz. Uyuşmazlıklarda yürürlükteki parasal sınırlar ve usuller çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir.